Кейс на стресс
Стресс-система экспертного класса CASE с тредмилом
Квалификация инженеров подтверждена сертификатами производителей
Официальный импорт с заводов-изготовителей
Монтаж и инсталляцию оборудования + первичный инструктаж пользователей мы проведём бесплатно
Оборудование находится на нашем складе в Москве, вы можете купить его уже сегодня
Особенности программного обеспечения стресс-системы Case:
- Стресс-система позволяет проводить обследование с физической нагрузкой по 12-15 отведениям ЭКГ, используя стандартные протоколы исследования и возможность управления велоэргометром или тредмиллом производства компании General Electric.
- Отображение ЭКГ в реальном времени, звуковой сигнал QRS-комплекса, выход синхронизации ITL.
- Частота сердечных сокращений.
- Автоматическое распознавание, документирование и аннотирование аритмий.
- Полный просмотр ЭКГ.
- Запись ЭКГ и просмотр эпизодов для отдельных сердечных сокращений.
- ЭКГ в состоянии покоя.
- Анализ ST-сегмента: амплитуда, наклон, интеграл, индекс, ST/ЧСС наклон, ST/ЧСС петли, ST/ЧСС индекса по 15-ти отведениям. Измерение и интерпретация ЭКГ не менее чем по 12-15 отведениям для взрослых и детей.
- Просмотр предыдущего исследования.
- Повторный анализ.
- Измерение усредненных показателей после теста на основе точек E, J и J+.
- Злой пользователь. Представьте себе, что вам звонит пользователь, за решение запроса которого Вы отвечали, и в очень негативном состоянии, и на повышенных тонах начинает выговаривать Вам за ошибку при выполнении запроса. Но нюанс заключается в том, что ошибка допущена не вами, это ошибка программиста, но орёт он на вас. Что Вы будете делать?
- Дохлая мышь. Заказчик жалуется, что у него не печатает принтер. Вы открыли принтер и видите там дохлую мышь, застрявшую в барабанах. Заказчик орет, что ему надо срочно документы для руководства напечатать. Что будете делать?
- Ленивый админ – У Заказчик жалуется на сбои в работе Вашей системы у него. Вы провели изыскания и выяснили, что проблема в инфраструктуре у Заказчика. Вы за эту инфраструктуру не отвечаете. Для решения проблемы Вам нужна помощь местного админа, что бы он разобрался в ситуации. Админ Вас шлет лесом, и не хочет отрываться от чтения интернетов и игры в танки. Говорит, что это все Ваши проблемы, т.к. система Ваша. Заказчик негодует, нормативные сроки на решение данной проблемы выходят. Что будете делать?
- Борзый пользователь. Пользователь требует от Вас выполнить работу, не входящую в Ваши обязанности. Он требует и настаивает, грозит устроить скандал с руководством. У Вас полно другой работы. Ваши действия?
-
Забыл дистрибутив. Вы поехали к Заказчику на дальнюю точку для того, чтобы установить там новую исправленную версию системы, которая ДОЛЖНА заработать сегодня, и это не обсуждается. За 10 минут до приезда туда Вы вспомнили, что взяли с собой не ту флешку с дистрибутивом. Что будете делать?
alexey-frolov.ru
Стресс-кейс. Абсурдная продажа
Стресс-кейс. Абсурдная продажа:
- Продажа абсурдного предмета (товара);
- Продажа товара абсурдной группе людей (клиентов).
Это кейс подходит для использования с кандидатами на позицию: Продавец, Менеджер по продажам, Руководитель отдела продаж, Маркетолог, Мерчендайзер, Пиар-менеджер и любых должностей связанных с креативными решениями.
Продажа абсурдного предмета (товара):
- Продажа Антивиагры, Крема для почесывания, Ношеных джинсов, Шампуня для образования перхоти и т.д.;
- Продажа вымышленного продукта (Дисколайзер, Фиршин, Каранчка и т.д.)
Задача по кейсу: «Придумать целевую аудиторию, рекламный слоган и методы продажи товара за 2 минуты».
В ситуации с вымышленными продуктами мы добавляем еще элемент: придумать что это такое? Если кандидат задает вопрос: Что это? Вы честно ему отвечаете, что не знаете сами, и его задача самому определить и цель и предмет и его назначение.
При представлении кандидатом готовой презентации по вымышленным продуктам, обращаем внимание также на уровень креативности при создании презентации.
Первый уровень креативности будет проявляться близким к названию значением или значением исходящим из фонологии слова (состава слова). Например: Дисколайзер – это упаковка для диска или устройство для записи дисков. Такое назначение очень близко к звучанию слова. Кандидат в этой ситуации берет часть слова и ассоциирует его с уже знакомым предметом. Этот уровень креативности показывает что человек склонен искать аналогии, анализировать информации или систематизировать информацию. Косвенно показывает на метапрограмму: Сходства, из Сходства – Различия.
Второй уровень. Когда человек начинает описывать предмет абсолютно не связанный со звучанием слова. Например: Дисколайзер – это шторы, на которых изображен пейзаж и он меняет угол освещения в зависимости от времени суток. Второй уровень креативности говорит о высоком творческом потенциале кандидата, стремлении отступить от привычных норм. Кандидаты с таким образом мышления будут использовать в работе максимально креативные подходы, поиск новых путей, избегание старых конструкций. Косвенно показывает на метапрограмму: Возможности, из Возможности – Процедуры.
Кейс Абсурдная продажа можно практично и креативно оформить самостоятельно HR-менеджеру. Для этого можно использовать лист бумаги формата А6, и буквы из различных цветных журналов. Наклеить буквы в хаотичном порядке. Оформив 5-6 карточек с вымышленными продуктами, их можно использовать бесконечно долго.
hrtime.ru
Учись просто!
www.prostoucheba.ru
Пример кейса «Инновации и стресс».
Мы можем помочь Вам с решением или составление бизнес-кейсов любого направления. Оформить заявку на выполнение работы можно заполнив форму заказа. Или свяжитесь со мной для получения консультации.
Пример кейса: «Инновации и стресс».
Генеральный директор, он же – изобретатель и автор инновационных технологий. Поэтому практически все время уделяет тому, что интересно, а неинтересные важные и срочные дела не успевает делать и срывает рабочие процессы. Делегировать не любит, думает, что сам сделает лучше, и, конечно, не успевает. Он считает, что не надо никого уговаривать, и если заказчик сразу не понял гениальность идеи, то он не нужен. В принятии решений – импульсивен. В общении – очень осторожен, не любит давать обязательств, особенно если не уверен в том, что сможет их выполнить. Во всех ситуациях старается обезопасить себя.
В компании есть заместитель генерального директора, который ведет дела с партнерами и управляет персоналом. Он влияет на решения, но это удается далеко не всегда. Вплоть до того, что он не может подписывать договоры без разрешения генерального директора, а из-за особенностей его характера и мироощущения многие сделки срываются.
Пример:
Важный и богатый заказчик просит показать дизайн-проект заказа и готов оплатить работу. Генеральный сообщает, что сам отправит письмо. Через неделю заказчик получает грубо сделанный в фотошопе набросок, который его не устраивает. Генеральный директор считает, что набросок передает смысл, а остальное не так важно. Заместителю удалось выправить ситуацию на переговорах и все же получить согласие заказчика на определенную сумму N. Через день генеральный директор объявляет, что стоимость проекта будет N*2. Заказчик отказывается. В срыве сделки обвиняется заместитель генерального директора.
Технология инновационная. Все патенты оформлены на генерального директора. Без его участия не обойтись.
Дополнение:
Краткое введение в классификацию Э. Берна:
В каждом человеке присутствуют 3 состояния:
- «Ребенок» — это источник интуиции, творчества, желаний, спонтанных побуждений и радости.
- «Взрослый» — обработка информации, анализ, просчет вероятностей для эффективного взаимодействия с окружающим миром.
- «Родитель» — автоматические реакции по принципу долженствования («так принято делать», «таковы правила»), что позволяет сберечь массу времени и энергии. Это освобождает от необходимости принимать множество тривиальных решений и посвятить себя решению важных жизненных проблем.
- Проанализируйте ситуацию с точки зрения классификации Эрика Берна.
- В чем стрессовость данной ситуации (участники и стресс-факторы)?
- Что можно сделать в этой и подобных ситуациях (алгоритм, варианты решения)?
- Поделитесь работающими методами снятия стресса в подобных рабочих и нерабочих ситуациях.
- Обзор
- Задать вопрос
- Запросить прайс
- Отзывы
Все три состояния необходимы для того, чтобы наша жизнь была полноценной. В каждое из этих состояний мы входим обычно не по своему желанию, а под воздействием ситуации, эмоций, той социальной роли, которую исполняем.
В то же время учитываем принцип константности: «Когда одно эго-состояние увеличивается по интенсивности, другие уменьшаются для компенсации. Общее количество энергии остается постоянным».
Подробнее вы можете ознакомиться с данной классификацией (автор Эрик Берн), которая считается базовой для решения конфликтных и стрессовых ситуаций, в книгах и в Интернете.
Вопросы для решения:
С уважением,
руководитель проекта «Учись просто!»
Вилкова Еленаprostoucheba.ru
Стресс-система CASE
Уникальная стресс-система экспертного класса CASE нового поколения, основанная на передовом опыте компании Marquette — мирового лидера в создании оборудования для стресс-тестирования, обладает возможностями, позволяющими учесть практически любые требования к эффективности и производительности.
Система обладает уникальной эргономикой. Клавиатура с подсветкой и хорошо освещенная поверхность печати позволяют уверенно работать в затемненных помещениях, в том числе и при проведении стресс-эхокардиографии. Полноразмерный монитор с центральным креплением легко поворачивается в удобное положение. Привычный интерфейс на основе операционной системы Windows позволяет быстро освоить программу. Кроме того, в нем предусмотрена возможность для создания большого числа пользовательских шаблонов настройки.
Что не менее важно, в состав системы CASE входит целый ряд мощных средств анализа и удобных приложений, заметно упрощающих принятие решений в клинической практике — от усовершенствованных инструментов оценки (например, хорошо зарекомендовавшего себя средства компьютерного анализа ЭКГ в 12 отведениях под названием 12SL) до поддержки режима полного просмотра, последовательного обновления и индекса Дюка для тредмил-теста. При стандартных стресс-исследованиях во временной области можно воспользоваться дополнительной программой системы CASE, позволяющей определять наличие альтернансов зубца T без использования специальных электродов или протоколов тестирования. Встроенные в систему средства регистрации и фильтрации сигналов дополнены возможностью более точной регулировки самим пользователем.
Конфигурацию системы можно приспособить к самым разным требованиям к управлению информацией — от простых до наиболее сложных. Например, данная система поддерживает двустороннюю сетевую связь для удаленного доступа к записям пациентов, хранящимся в системе MUSE, и позволяет экспортировать файлы Adobe PDF и Microsoft Word, а также данные измерений в форматах XML и ASCII.
Клинические средства, улучшающие оценку состояния пациента
Мощные средства анализа, встроенные в систему CASE, созданы на основе проверенных алгоритмов компании GE. Эти средства обеспечивают исключительную точность оценки результатов стресс-тестирования и помогают эффективнее и увереннее принимать решения по поводу методов ухода за пациентами.
• Алгоритм конечно-разностной фильтрации помогает подавить колебания изолинии и артефакты от мышц, сохраняя при этом амплитудную и частотную составляющие QRS-комплекса.
• Расширение до 15 отведений обеспечивает анализ более локализованных отклонений при ЭКГ с нагрузкой.
• Собственный алгоритм отображения в режиме «каскада» создает цветовую карту всех ЭКГ теста с нагрузкой, которую можно быстро охватить одним взглядом, что обеспечивает беспрепятственный доступ к полной и постоянно обновляемой информации о сегменте ST и за счет этого повышает точность анализа.
• Средства обнаружения, аннотирования и просмотра эпизодов аритмии улучшают анализ эктопических сердечных сокращений.
• Функция вывода отчетов об ЭКГ в 12 отведениях на основе данных полного просмотра позволяет создавать отчеты по 12 отведениям уже после завершения теста, что позволяет свободно задавать формат отчета и добавлять 12 дополнительно выбранных отведений.
• Средства повторного анализа позволяют быстро корректировать положение опорных точек, чтобы повысить точность измерения ST-сегмента.
• Компактный цифровой модуль сбора данных подавляет практически все электрические шумы, не связанные с сердечной деятельностью.
• Усовершенствованные средства получения сигналов и фильтрации дополняются возможностью пользовательской регулировки для дальнейшего увеличения эффективности и качества мониторинга.www.mpamed.ru
Компания «Сономедика» предлагает стресс-систему CASE — отличную систему экспертного класса от всемирно известного производителя медицинского оборудования General Electric.
В данный момент мы готовы предоставить Вам лучшее предложение на стресс-систему CASE в комплектации с тредмилом (беговой дорожкой) и системой вакуумной фиксации электродов KISS. Просто пришлите нам запрос на электронную почту [email protected] с пометкой: запрос на специальную цену на стресс-систему Case или позвоните по телефону: +74957872650.
Для более подробного знакомства со стресс-системой мы приглашаем Вас посмотреть её работу в московской клинике. Звоните — и мы назначим день и время. Тел.: +74957872650.
www.sonomedica.ru
Кейс на стресс
Должность сотрудника тех. поддержки связана с общением с людьми. Причем с людьми, у которых (как они считают – по вине Вашей компании) возникли проблемы. Не всегда общение происходит корректно, и сотрудник тех. поддержки долен уметь достойно вести себя в подобных ситуациях. Если это не проверить еще при найме, то в работе можно получить самые разнообразные проблемы от совершенно хамского общения, за которое потом краснеть придется Вам, до тихой истерики и ситуации, когда человек вышел на обед и больше в офис не вернулся.
В своих консалтинговых проектах по выстраиванию служб тех. поддержки мне неоднократно приходилось решать вопрос с постановкой системы отбора сотрудников (подробнее о том, как организовывать работу службы сервис деск можно узнать из бесплатного курса “ПРАКТИЧЕСКИЙ ITIL ЗА 1,5 ЧАСА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТОВ” http://goo.gl/6RRsnj). Хорошим инструментом для проверки способности человека работать в условиях внешнего давления являются стресс-кейсы, позволяющие выявить реакцию человека на нестандартную ситуацию.
Вот некоторые кейсы, которые полезно иногда использовать при отборе сотрудников в тех. поддержку. Принципиально правильных ответов на них нет. Ответ должен подходить Вам и Вашему стилю работы. Однако кандидат может давать социально-желаемые ответы, чтобы понравиться. Устраивайте при поступлении таких ответов провокации. Провокация заключается в том, что вы начинаете спорить с кандидатом, отсекайте предлагаемые им решения, говорите, что они не работают, и он морочит Вам голову. Смотрите на реакцию, но не переусердствуйте. Неплохо, если кандидат изначально Вам задает вопросы для уточнения ситуации, и на протяжении всего кейса сохраняет доброжелательный и деловой тон общения, пытается найти обходные решения и все же помочь Заказчику.
Собственно, сами стресс-кейсы.